Secteur de l'énergie : comment réussir sa transformation technologique grâce à l'automatisation Low-Code ? - 15 juin 2021 à 10h
Les enjeux du secteur de l’énergie sont nombreux : une demande accrue des besoins en énergie et la nécessité de diversifier, une transition énergétique sans précédent à mettre en œuvre, des consommateurs de plus en plus exigeants et un paysage réglementaire en constante évolution.
De plus, ce secteur connaît une concurrence très forte et de nouvelles offres voire de nouveaux modèles économiques font leur apparition.
Afin de rester compétitifs et performants face à ces évolutions structurelles du marché, certaines entreprises ont déjà entamé leur transformation digitale afin de gagner en réactivité, en productivité et en efficacité, en travaillant notamment sur différents aspects.
- Optimiser les performances d'actifs
- Améliorer la satisfaction clients
- Transformer le service sur site
- Réduire les délais de réponse aux incidents
- Maîtriser la conformité et la sécurité
A travers ce webinar, découvrez comment l’intégration de l'automatisation low-code a permis d’accélérer la transformation digitale de l’un des acteurs majeurs dans le domaine de l’énergie et d’atteindre ses objectifs :
- Amélioration des processus de gestion d’affaires de raccordement permettant des prises de décisions anticipées à l’aide des remontés d’alertes précises et une rationalisation des outils informatiques
- Fiabilisation et optimisation des traitements des demandes clients B2B et BtoC en améliorant le time-to-market (réduction de la durée de mise en œuvre) et la modularité des traitements
- Digitalisation du cycle de vie des dossiers de contentieux rendant possible une amélioration du taux de recouvrement et une détection précoce de dysfonctionnement du compteur ou de fraudes à la consommation.
Ce webinar sera accompagné d’une démonstration du produit Appian.
Un webinaire en partenariat avec Appian et GutilLab, et animé par :
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Rouzbeh Barumandzadeh, Directeur du Pôle ECM BPM, Arondor
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Thierry Ormancey, Senior Alliances Director (France & Iberia), Appian
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Laurent Dewailly, Regional Vice President, Appian
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Alexis Gutierrez, Co-Founder & CCO, GutiLab