Arondor, expert ECM depuis sa création, a développé son propre viewer de documents ARender. Forte de son expérience d’intégrateur, Arondor a bénéficié d’un retour d’expérience indispensable de ses clients afin d’offrir un produit au plus proche de leurs enjeux.
La sécurité se trouve au cœur de leurs préoccupations. A travers cet article, vous découvrirez deux fonctionnalités essentielles à un viewer de contenu afin de sécuriser une solution ECM.
Gestion de la sécurité
La sécurité est la principale exigence en matière de Gestion Electronique de Documents. Avoir plusieurs solutions (ERP, CRM, BPM) signifie que vous devez gérer les règles et les droits de plusieurs plateformes.
Un viewer universel 100% Web vous permet de rassembler toutes vos exigences de sécurité dans une seule solution. Il vous permet d'utiliser les mêmes règles quelle que soit l'application sur laquelle vous travaillez. Il facilite grandement la tâche des administrateurs et des utilisateurs en leur faisant non seulement gagner du temps, mais également en augmentant le niveau de sécurité.
Deux avantages concrets d’un viewer de contenu
Intégrité du contenu
Chaque entreprise contient des informations sensibles qu’il est nécessaire de protéger. L’un des plus grands défis des solutions ECM est donc de protéger toutes ces données, et de se conformer aux réglementations, notamment la RGPD s’appliquant à toute organisation, publique ou privée, traitant des données personnelles. Ainsi, de nombreux secteurs d'activités sont confrontés à ce défi lorsqu'ils traitent le contenu de leurs clients.
Il s’agit donc d’une véritable question de sécurité et d'intégrité. En effet, l’enjeu est de fournir une solution qui respecte toutes leurs informations personnelles identifiables car elles sont au cœur du contenu d'entreprise, et toute personne qui les traite doit les traiter avec soin et vigilance.
Par ailleurs, la question de la sécurité et de l’intégrité du contenu relève d’une importance significative pour l’entreprise exploitant une solution ECM puisque cela permet de garantir la conformité aux réglementations et d’augmenter la productivité dans tous les secteurs d’activité. Enfin, de nombreux avantages s’offrent également aux entreprises, notamment ceux de renforcer la confiance des clients, de gagner en efficacité et de réduire le temps de traitement ainsi que les coûts.
Optimisation de la traçabilité
Un viewer doit fournir toutes les données dont vous avez besoin pour améliorer la productivité de votre entreprise et qui vous permet de suivre toute l'activité des utilisateurs.
Ainsi, il est possible de connaître le temps que passe un utilisateur sur un certain type de document et même la vitesse d’affichage du document, grâce à des fonctionnalités optimisées de traçabilité inhérentes au viewer.
Par ailleurs, des représentations graphiques de ces rapports existent pour que vous puissiez les analyser plus rapidement et prendre par conséquent les décisions les plus adéquates.
Le choix d’une solution ECM n’est donc pas anodin et doit prendre en compte les problématiques liées à la sécurité des données. Comme nous l’avons vu, le viewer de contenu peut déjà répondre à certaines de ces problématiques. Aujourd’hui, en plus de la sécurité, d’autres enjeux sont également à prendre en compte lors du choix d’une solution ECM tels que la collaboration, les workflows, le partage, l’archivage et le stockage des données, etc. C’est une réflexion d’ensemble qui va impacter tous les services de l’entreprise et également chaque collaborateur.
