Créée en 1985, Esker est l’un des principaux éditeurs mondiaux de solutions de dématérialisation des documents et dispose de sa propre plateforme cloud mondiale, qui valorise les métiers de la finance et du service client en automatisant les cycles de gestion.
Côtée sur Euronext Paris, certifiée ISO 27 001, SSAE 18 et ISA 3402, Esker est en constante évolution, avec une stabilité et une sécurité prouvée. 900 collaborateurs travaillent au quotidien pour répondre aux besoins de plus de 1 500 clients dans le monde, dont la moitié utilise les solutions Esker depuis plus de 10 ans.
Arondor, experte dans le domaine de la gestion documentaire et spécialisée dans l’intégration de solutions d’automatisation et de dématérialisation de flux de données, a choisi de s’associer à Esker pour mieux accompagner ses clients dans leur transformation digitale.
Répondre aux enjeux de la dématérialisation des factures
Depuis le 1er janvier 2020, toutes les entreprises françaises doivent adresser leurs factures destinées à l’administration publique sous format électronique, via la plateforme Chorus Pro. À partir du 1er juillet 2024, les factures B2B devront obligatoirement être électroniques. Cette mesure sera un tournant majeur pour toutes les organisations qui gèrent quotidiennement un grand nombre de factures. Chaque entreprise devra utiliser une plateforme numérique, reconnue par l'administration fiscale, permettant la transmission électronique des factures.
Face aux enjeux de la réforme B2B 2024 liée à la dématérialisation des factures, Arondor souhaite anticiper cette mesure et accompagner ses clients en répondant à leurs besoins de gestion des factures. C’est pourquoi son pôle d’expertise Capture et RPA a choisi de s’associer à Esker qui dispose de sa propre plateforme permettant aux organisations de gérer l’automatisation des processus grâce à deux technologies :
- Procure-To-Pay (P2P) pour la gestion des factures fournisseurs
- Order-To-Cash (O2C) pour la gestion des factures clients.
Automatiser les processus de gestion des factures fournisseurs et clients
Basée sur des technologies d’intelligence artificielle et de RPA, la plateforme cloud d’Esker permet aux organisations de gérer l’ensemble des cycles fournisseurs et clients depuis une seule interface.
1. Le cycle fournisseur (P2P) : la gestion des factures fournisseurs
Esker a mis en place une solution de gestion des factures basée sur le cloud qui aide les entreprises à gérer les informations et les données des fournisseurs et à automatiser les processus de la chaîne d'approvisionnement avec une vue à 360°.
La plateforme répond à plusieurs objectifs : gérer efficacement la conformité, réduire les risques et obtenir une visibilité complète des processus tout en réduisant la charge de travail et en améliorant les relations avec les fournisseurs.
La solution couvre l'ensemble du cycle Procure-To-Pay (P2P), du sourcing et de la facturation des fournisseurs à la gestion des paiements. Elle apporte l'uniformité, l'efficacité et la transparence essentielles à toutes les transactions financières. Enfin, elle aide les entreprises à transformer leur façon d'acheter, de comptabiliser et de payer.
2. Le cycle client (O2C) : la gestion des factures clients
Le traitement des commandes étant étroitement lié à l’expérience client, cette étape est un élément clé du processus Order-to-Cash (O2C). La moindre erreur peut alors fragiliser l’ensemble du cycle client et affecter nécessairement les maillons de la chaîne d'approvisionnement, le service facturation ou encore les recouvrements.
Esker permet d'automatiser les étapes les plus manuelles d'acceptation des commandes via une plateforme centralisée et sécurisée disponible en mode SaaS.
Arondor intègre les solutions d’automatisation d’Esker dans son offre de services
Arondor a ainsi commencé à former ses équipes internes sur les solutions d’Esker pour la proposer à ses clients et prospects. Nos 45 consultants experts des solutions ECM pourront ainsi intervenir sur l’intégration des solutions P2P et O2C d’Esker. De plus, Arondor travaille en étroite collaboration avec Esker, en amont des besoins clients, pour apporter nos connaissances métiers et techniques.
En permettant à ses clients d'automatiser leurs processus, Arondor souhaite qu'ils puissent se concentrer sur des tâches à forte valeur ajoutée et optimiser l'efficience et l'efficacité de leurs collaborateurs.